SCHAUMEX® - Made in Germany - Domande? Telefono: 04232 416 9999 - Lun-Ven dalle 9 alle 16

Creare la spedizione di ritorno

Inviare l'ordine / articolo indietro.

Ci dispiace che desideriate restituire / annullare il vostro ordine. In caso di problemi con il vostro ordine o di parti mancanti, vi preghiamo di contattarci in anticipo per telefono 04232 416 9999 o per e-mail info@mc-cases.com. In molti casi il problema può essere risolto senza restituire / revocare l'ordine.

 

Si prega di creare un'etichetta di ritorno con i seguenti passaggi:

- Scegliete il link giusto per il vostro paese, se siete della Germania cliccate sul link in alto

- Inserite il vostro numero d'ordine o il numero di fattura nel campo "Numero d'ordine". 

- Inserire poi l'indirizzo completo e l'indirizzo e-mail corretto, si prega di notare che l'etichetta di ritorno verrà inviata automaticamente all'indirizzo fornito.

- L'etichetta che riceverete via e-mail vi preghiamo di apporre l'etichetta sul pacchetto/scatola e di scrivere nuovamente il vostro numero d'ordine sul pacchetto con una penna. In questo modo possiamo assegnare il reso più velocemente e riceverete il pagamento più velocemente.

- Si prega di consegnare il pacco a DHL.


Non appena riceveremo il tuo reso, sarà controllato entro 5 giorni lavorativi e poi rimborsato al tuo metodo di pagamento.

Se non avete ricevuto il rimborso entro 5 giorni dalla consegna, vi preghiamo di contattarci il prima possibile.


Cliccare sul seguente link per i clienti tedeschi: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/crebus/customer/RpOrder.action?delivery=RetourenLager01

x